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BMW ACE 2.0 MINI 순정 블랙박스 고장 수리AS 진행건 입니다.
적지않게 수리AS 진행하고 있는 BMW ACE 2.0 순정 블랙박스 고장수리AS 등록건입니다.
먼저 아래 게시글이 조금 길다 생각되지만 그래도 한번 정독 해보시면 제품에 대해 도움이 되실것입니다.
지금까지 경험, 느끼는 부분을 정리해서 등록 하는 부분입니다.
BMW ACE 2.0 MINI 쿠퍼 차량에 장착되어 차량출고시 매립된 블랙박스 고장 수리AS 진행건 입니다.
먼저 저희 아지트는 1인 운영매장으로 죄송하지만 전장 작업을 제외하고 특히 블랙박스 고장 수리AS(타제품포함) 매장방문 예약접수 진행은 하지 않고 있습니다.
(많은노쇼로 인해..)
매장방문 수리AS 진행시에는 매장영업 시간내 방문 하시면 상황에 맞게 진행 해드립니다.
당일수리 출고 가능하지만(30분정도 소요) 기존 예약 작업 진행시 대기시간, 제품 수리의뢰후 수령 하실수도 있습니다.
택배 발송 접수시 박스안 “연락처, 주소” 기재후 발송 하시면 제품 입고후 박스안 연락처로 재회신 그립니다.
(결제 방법, 고장증상..)
제품 입고후 늦어도 그 다음날에는 제품 출고 발송 가능합니다.
박스안 현금 동봉 하지 말아 주세요,
BMW 순정 블랙박스 부팅 불량, 촬영 저장 시작안됨, 핸드폰 연동 와이파이 연결실패, 차량 방전, 에너지 컨트롤경고등, 리모콘 작동 여부 등 문제가 다각적으로 발생 하는 것 같습니다.
BMW 차량 G바디 경우는 현재(타 전장 제품 미 장착시) 해당 블랙박스(ACE 2.0) 문제로 발생되는 증상 들 인것같습니다.
적지않은 문의사항인
수리비용 부분은 … 해당 게시글에 기재를 못하는 점 양해 부탁드립니다.
(네이버 정책상)
그리고 흰색LED 빨간색 LED …등 불이 안들어 온다는 문의..
아래 정상작동 동영상을 등록을 해드립니다.
해당 영상에서 하나 라도 빠지면 정상적이지 못하다고 의심, 고장이라고 생각 하시면 될것같습니다.
또한 요근래 타매장에서 수리AS, 자가 개봉 수리AS 시도후 재 입고 되는 제품이 늘어나고 있습니다.
해당 제품들은 제가 수리AS를 진행 하더라고 수리 보증(3개월)부분에서 제외 되는점 양해 부탁드립니다.
큰 관점에서 보면 해당 블랙박스 BMW ACE 2.0 제품이 정상작동이 되지 않아 주차녹화, 주차모드진입시 전압체크등 기능 수행이 되지 않아 차량 배터리 소모, 차량 전장쪽으로 피해를(?) 주는것같습니다.
그리고 운전자, 사용자 분이 보시기에 작동이 되는것 같다가 안되고…반복이 된다고 하시면서 기대를(?) 하시는것은 아닌것같습니다.
간헐적으로 되는 작동이 되는 것은 제품 이상 이라고 생각 하시면 될것 같습니다.
이렇게 제품 불량, 고장이라고 생각, 판단이 되신다면 본테는 무조건 분리 하시는 것이 차량 보호에 조치 1순위 라고 생각 합니다.
그렇다면 본체 고장시 3가지 방법으로 해결책(?)으로 나누어 지는 것같습니다.
1. 고장난 본체 분리후 블랙박스 없이 차량 운행.(차량 배터리보호를 위해)
2. 고장난 본체 고장 수리AS 사용.
3. 고장제품 탈거후 제품 교체(애프터 마켓용)후 사용.
저희 아지트에서는 해당 작업 고장 수리AS, 그리고 제품 교체 장착설치도 가능합니다.
거시적인 관점에서 접근을 하면 제품교체후 사용하시는것이 좋기는 합니다.
비용적으로는 고장수리AS > 제품 교체 순 이라고 보시면 됩니다.
사실 저 또한 제품 교체가 수익적으로 마진이 좀더 낫습니다. ^^
하지만 결정, 선택은 사용자 분이 해주셔야 오더에 맞게 진행 가능합니다.
일부 매장에서 잘못된 제품 정보, 설명등으로 사용자 분이 혼돈을 느기시는것같습니다. 최소한 제품 구조, 구성, 작동 방법등 조금더 이해를 하시고 고객님에게 정보 전달을 해주시길 부탁드립니다.
그럼 아래 본체 분리, 고장증상등 설명 드리도록 하겠습니다.
1. 블랙박스 수리AS 접수 방법
블랙박스 고장 수리AS 경우 매장방문, 택배 접수 모두 가능합니다.
매장방문 접수시 매장 근무 시간내, 영업시간내 방문 하시면 상황에 맞게 진행 해드립니다. (매장방문 예약 접수 진행 하지 않고 있습니다.)
만일 본체 수리AS를 바로 진행시 소요 시간은 30분정도 입니다.
(매장 작업을 진행하지않고 있는상황 이시면)
매장방문시 본체 만 분리후 가지고 오시면 됩니다.
차량 방문시 매장앞 주차 하시면 됩니다.
본체 분리 방법은 본체를 조수석 에서 운전석으로 그대로 미시면 분리가 가능합니다.
아래 사진에서 한번더 부연 설명 드리녹록 하겠습니다.
그리고 택배 발송시 박스안 “연락처, 주소 “ 기재후 발송 하시면 제품 입고후 재회신 드리며 늦어도 그 다음날 제품 출고 가능합니다.
가능하시면 SD카드 동봉 해주시면 SD카드 포맷후 테스트 영상 저장후 출고 가능합니다.
박스안 현금 동봉 하지 마세요…
2. BMW ACE 2.0 본체 분리 방법
본체 분리시 조수석애서 운전석쪽으로 그대로 본체를(거치대 제외) 미시면 분리가 됩니다.
만일 룸미러 커버에 간섭이 생겨 밀리지가 않는 다면 거치대 분리, 탈거후 본체 분리가 가능하며 거치대 분리 이동, 재부착을 하셔야 합니다.
저희 매장방문시 해당 작업도 가능하지만 별도의 재부착 작업비용이 발생 합니다.(10.000원)
거치대 분리, 탈거시 썬팅지에 대해 조심히 접근을 하셔야 합니다.
3. 제품 고장, 진단 유무
차량시동 ON, 본체 연결후 흰색 LED(무조건 들어 와야함), 그리고 빨간색 LED(보이스녹음 활성화), 음성안내(스피커 정상시), 그리고 충격발생시 이벤트 녹화음 비프음 발생 이러한 구조, 작동(아래 동영상 참조) 이라고 생각 하시면 됩니다.
하지만 빨간불 경우 SD카드 위 보이스 버튼을 누르시면 꺼지고 다시 누르면 들어 옵니다.
단순히 목소리, 보이스녹음 여부 이기에 빨간불이 들어 온다고 무조건 정상, 안들어온다고 무조건 비정상 이라고 단정할수는 없습니다.
그리고 SD메모리 카드로 인해서 유사증상이 발생 할수도 있습니다.
대체적으로 음성안내 부분이 가장 확인 하시기 편하실것 입니다.
블랙박스 고장 으로 순정 모니터상 에너키 컨트롤 경고등 발생시 차량 시동 ON후 1시간정도 운행 하시면 경고등 사라지고 그 다음날 다시 발생…반복
나빠진 차량 메인 배터리는 어느정도 회복, 충전은 되지만 기존 처럼 컨디션이 정상화 되지는 않습니다.
4. 본체 초기화 핸드폰 연결 검색
그리고 본체 수리AS 진행후 핸드폰 연결시 잘안되신다면 본체 초기화후 (본체 흰색 LED, SD카드 위 보이스 버튼 2개를 동시에 4-5초 누르면 본체 전원 ON/OFF) 후 핸드폰상 어플에서 재등록 하시는것이 가장 빠른 방법 입니다.
본체 고장시에는 당연히 핸드폰 와이파이 연동은 안 되실것입니다.
일단 본체 초기화후 SSID 경우 “BMW ACE 2.0 ” 초기화 비밀번호 등록시 “” 입니다.
아이폰, 안드로이드 폰 연결 등록 방법은 차이, 다르기에 적용 핸드폰에 맞는 방식으로 연동을 하셔야 합니다.
핸드폰 연동 부분은 텍스트로 설명, 전화상으로 설명 하기에 조금 한계가 있습니다.
유트뷰에서 검색 하시면 해당 동영상 많이 올라와 있기에 참고 하시고 그대로 따라 하시면 됩니다.
결론적으로 와이파이 연결은 한번도 안된다고 하시는 고객님은 없으셨습니다.
우리가 연결 방법에 익숙치가 않아서 ..
그리고 저는 와이파이 모듈 수리AS를 할줄도 모르고요.. 그만큼 고장이 안난다는 것입니다.
또 한번 언급 해드리지만 본체가 정상 일경우 부가적인 기능 핸드폰 연동 와이파이 연결 가능합니다.
하지만 본체가 고장 일경우 부가적인 기능이 수행 하지 못합니다.
5. 본체 전원불량 의심, 커넥터 불량
이 부분은 많이 발생 하는 부분은 아니지만 본체 수리AS 커넥터에 재연결, 본체 전원(흰색불 LED 안들어옴) 불량시 커넥터 부분 수리AS도 가능합니다.
하지만 해당 부분은 매장방문을 해주셔야 합니다.
일단 본체 전원시 안들오면 차량 시동 ON후 본체 분리, SD분리후 본체 재 결합후 흰색 전원불이 들어오고 SD카드 삽입 경고음이 3회 반복후 흰색 전원불이 꺼지면 SD카드 불량 이라고 판단하시고 SD카드 교체를 권장 합니다.
SD카드는 소모품 이기에 그렇습니다.
그리고 본체 SD카드 삽입한 상황에서도 SD삽입 경고음이 발생 할수도 있습니다.
이러한 경우도 SD카드 교체를 권장 합니다.
이렇게 해서도 본체 흰색 LED 불이 안들어 오면 본체 불량, 커넥터(거치대) 불량, 배선 불량 등으로 접근을 해봐야 할것 같습니다.
이러한 경우는 저희 매장으로 방문 하시면 점검 가능합니다.
6. 녹화 모드 변경, 저장
본체 고장 수리AS 진행후 녹화 영상 확인시 이벤트 녹화, 주차 녹화만 있다고 생각, 보여 진다면 핸드폰 연동시 “구성” 란에 민감도 설정 부분 순정 부탁드립니다.
주행 녹화 모드 에서는 “계속녹화, 중력센서 “ 그리고 민감도를 올려 주시고
주차녹화 모드 에서는 “레이다, 충격 ” 2가지 모드에서 만감도를 올려 주시고 사용 하시길 권장 합니다.
이래서 저전력 모드 부분이 다 좋다라고 할수는 없는 것같습니다.
그럼 본체 개봉후 해당 제품 고장 수리AS 진행 합니다.
BMW ACE 2.0 순정 블랙박스 입니다.
MINI 쿠퍼에도 동일한 제품 입니다.
전면 로고만 다르며 제품은 동일 합니다.
그리고 본체 분리 방법은 거치대와 이렇게 일체형으로 결합이 되어 있습니다.
본체만 잡고 조수석에서 운전석 쪽으로 그대로 미시면 됩니다.
만일 해당 사진 처럼 룸미러 커버에 간섭이 발생, 더이상 움직이지 못하게 되면 거치대 탈거, 거치대 이동후 재부착을 하셔야 합니다.
통상적인 BMW AEC 2.0 정상작동 과정 입니다.
이렇게 모든 수리AS를 마치고 제품 출고를 도와드립니다.
이상 BMW ACE 2.0 순정 블랙박스 고장 수리AS 제품 교체 장착설치점 양재동 아지트 입니다.
그리고 문의가 많은 매장 영업시간 아지트 영업시간 안내 해드립니다.
평일 9시30분 – 오후 7시
토요일 9시 30분 – 오후 6시 입니다.
매장 방문시 참고 부탁드립니다.
제 블러그 검색창 에서 필요한, 유사한 증상, 작업, AS… 한번 검색후 전화 문의 하시면 좀더 이해가 빠르실 겁니다.
제가 되도록 블러그에 등록이 안된 기종, 증상…을 올려드리려 합니다.
블랙박스 네비게이션 전기종 수리AS 장착, 매립 가능한 강남서초양재 블랙박스, 네비게이션, 차량 튜닝, 광택, 유리막코팅, 외부 세차, 복원, 보험처리 전문점 아지트입니다.
네비게이션 전기종, 순정네비게이션 지도 업그레이드도 가능합니다.
양재동 아지트는 원스톱 토탈 케어샵 입니다.
늘 안전 운행하시고 오늘도 소중한 시간 내어 아지트 AGIT를 방문해 주셔서 감사합니다.
서울시 서초구 동산로 82 (양재동 392-4) 이정빌딩 1층 아지트 AGIT
070 – 4001 – 7052
택배발송시 박스안에 고장증상, 연락처를 꼭 기재 하셔서 선불 발송해주시면 됩니다.
감사합니다.
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